Key Phrases for a Great Manager

Below are essential phrases a great manager should use, along with their meanings and explanations in Korean.

 

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Encouraging Employee Input & Collaboration

1. "What do YOU think?"
   • Ask for employees’ insights frequently.
   • 직원의 의견을 자주 묻고 존중하는 태도를 보이는 것이 중요하다.
2. "We'll get through this together."
   • Ensure they know you’ve got their back.
   • 팀원들에게 함께 극복할 수 있다는 신뢰감을 심어준다.
3. "Do you have enough direction to run with this?"
   • Set clear expectations and ensure they’ve landed.
   • 명확한 목표 설정을 통해 직원이 방향성을 가질 수 있도록 한다.

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Decision-Making & Risk Management

1. "Here’s why I made that decision."
   • Make the tough calls and then explain them.
   • 어려운 결정을 내린 후에는 그 이유를 투명하게 설명해야 한다.
2. "I love that you took a risk. What did you learn?"
   • Normalize risk-taking, learning, and growth.
   • 리스크를 감수하고 도전하는 문화를 장려하고 배움을 강조한다.
3. "Next time, try..."
   • Give real feedback, but make it forward-looking and actionable.
   • 비판이 아닌 발전적인 피드백을 제공하여 실질적인 개선을 유도한다.

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Work-Life Balance & Employee Well-being

1. "I won’t be on email while I’m gone."
   • Role model balance – in talk and action.
   • 리더가 솔선수범하여 균형 잡힌 업무 문화를 조성해야 한다.
2. "How was your kid’s soccer game?"
   • Care about employees' lives outside work.
   • 직원의 개인적인 삶을 존중하고 관심을 가지는 것이 중요하다.
3. "You doing okay?"
   • Be kind: Recognize when things are off and listen.
   • 직원의 감정을 세심하게 살피고 진심으로 다가간다.
4. "Take some time off – you’ve earned it!"
   • Recognize and reward extra hard work.
   • 열심히 일한 만큼 적절한 휴식을 취할 수 있도록 장려한다.

 

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Building Trust & Encouragement

1. "Will you lead that for us?"
   • Delegate and empower employees to step up, showing you trust them.
   • 팀원에게 기회를 주고 신뢰를 표현하여 리더십을 발휘하도록 한다.
2. "Your feedback was spot on."
   • Solicit feedback, act on it, and share that you did.
   • 피드백을 받고 실행하며, 이를 직원들에게 투명하게 공유한다.
3. "How can I better support you?"
   • Ask for feedback on your leadership.
   • 직원의 의견을 반영하여 스스로의 리더십을 개선하려는 자세를 갖는다.

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Motivation & Recognition

1. "You all rocked it!"
   • Praise the team often and leave yourself out of it.
   • 자신이 아닌 팀 전체의 성과를 강조하고 인정한다.
2. "Thank you."
   • Show gratitude often.
   • 직원들에게 감사를 자주 표현하여 긍정적인 문화를 조성한다.
3. "I messed up."
   • Role model ownership.
   • 실수를 인정하고 솔선수범하는 태도를 보인다.

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Problem-Solving & Removing Barriers

1. "What would make that easier?"
   • Look for ways to remove roadblocks.
   • 직원이 더 효과적으로 일할 수 있도록 장애물을 제거하는 데 집중한다.
2. "Where do you want to be in 5 years?"
   • Invest in their career goals and success.
   • 직원의 장기적인 커리어 목표를 지원하고 성장 기회를 제공한다.

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Conclusion

A great manager fosters a supportive and transparent work environment, actively listens to employees, and empowers them by providing recognition, feedback, and career growth opportunities. These phrases help managers communicate effectively and build trust within their teams.

 

좋은 매니저는 신뢰를 바탕으로 팀을 지원하며, 명확한 의사소통과 피드백을 통해 성장을 도모한다.