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인텔의 운명을 바꾼 CEO, 팻 겔싱어의 도전과 실패

by Heedong-Kim 2024. 12. 5.

인텔(Intel)은 한때 반도체 산업의 절대적인 강자였고, PC 및 서버 시장의 성장을 견인한 상징적인 기업이었습니다. "Intel Inside"라는 광고 캠페인은 단순한 브랜드 슬로건을 넘어, 세계적으로 신뢰받는 기술의 상징으로 자리 잡았습니다. 그러나 지난 몇 년간 반도체 시장은 급격히 변하며 기술, 전략, 고객 요구에서 대대적인 변화를 경험했습니다. 인텔은 이러한 변화에 적응하지 못하며, 설계와 제조에서 경쟁사들에게 점차 뒤처졌습니다. 특히, TSMC와 삼성은 첨단 제조 기술에서, 엔비디아와 AMD는 AI 및 그래픽 칩 기술에서 앞서 나가며 시장을 재편했습니다.

 

2021년, 팻 겔싱어는 이런 상황 속에서 CEO로 복귀하며 인텔을 다시 정상 궤도로 돌려놓겠다는 포부를 밝혔습니다. 그는 인텔의 설계와 제조를 강화하는 IDM 2.0 전략을 통해 과거의 영광을 되찾고, 반도체 산업에서 미국의 기술적 주권을 회복하려는 야심 찬 계획을 내놓았습니다. 하지만 겔싱어의 전략은 대담했지만, 현실적인 실행과 시장 변화에 적응하지 못하며 실패로 귀결되었습니다. 그의 퇴진 이후, 인텔은 또 한 번 중대한 전환점에 서게 되었고, 이제 회사의 생존과 미래가 달린 근본적인 질문에 직면하고 있습니다. 과연 인텔은 이러한 위기를 극복할 수 있을까요?

 

 

팻 겔싱어: 농장에서 반도체 거인으로

팻 겔싱어는 한 번의 인터뷰로 자신의 삶을 바꿨습니다. 1979년, 12명의 후보 중 마지막으로 인터뷰를 본 그는, 독특한 열정과 똑똑함으로 실리콘 밸리의 대표 기업 인텔에 입사하게 되었습니다. 이후 그는 전설적인 CEO 앤디 그로브의 지도 아래, 2000년 인텔 최초의 최고 기술 책임자(CTO)로 임명될 때까지 빠르게 성장했습니다.

 

하지만 2009년 인텔을 떠난 후, 겔싱어는 2021년 CEO로 다시 인텔에 복귀하게 됩니다. 당시 반도체 산업은 기술, 경제, 안보에 있어 그 어느 때보다 중요한 시기를 맞이하고 있었고, 겔싱어는 인텔을 다시 반도체 시장의 정점으로 올려놓기 위해 과감한 전략을 제시했습니다.

 

팻 겔싱어는 흔히 볼 수 없는 성장 스토리를 가진 인물입니다. 그는 펜실베이니아 시골 농장에서 자라나, 기술에 대한 열정으로 가득 찬 소년이었습니다. 당시 그는 항공기를 타본 적조차 없었고, 단순한 학문적 배경을 가지고 있었지만, 이를 극복하며 실리콘 밸리에서 자신의 가치를 증명했습니다. 1979년, 그는 실리콘 밸리의 선구적 기업 중 하나인 인텔의 엔지니어링 매니저로부터 면접 기회를 받게 되었습니다. 당시 12명의 지원자 중 마지막으로 면접을 본 그는 강한 열정과 실용적인 사고로 매니저를 사로잡았고, 결국 입사 제안을 받았습니다.

 

인텔 입사 후 겔싱어는 회사의 전설적인 리더 앤디 그로브의 지도 아래 빠르게 성장했습니다. 그는 단순히 기술자로서 자신의 역할에 머무르지 않았습니다. 그는 인텔의 학비 지원 프로그램을 활용해 전자공학 학사와 스탠퍼드 대학교 석사를 취득하며 학문적 배경을 강화했습니다. 그의 성장은 빠르고도 강렬했습니다. 그는 불과 25세에 업계에서 가장 중요한 칩 설계 프로젝트를 이끌게 되었고, 이후 수십 년 동안 인텔이 세계 반도체 시장을 지배하도록 만드는 데 중요한 역할을 했습니다.

 

2000년, 그는 인텔의 첫 최고기술책임자(CTO)로 임명되며 회사 역사에 또 다른 이정표를 세웠습니다. 하지만 이 과정에서 그는 단순히 기술 혁신가에 머물지 않았습니다. 그는 회사 내부의 리더십과 전략적 사고를 강화하며 인텔이 개인용 컴퓨터와 서버 시장의 최강자로 자리잡는 데 기여했습니다. 그러나 2009년, 그는 인텔의 핵심 사업 외 새로운 시장 진출 시도가 실패한 여파로 회사를 떠나게 되었습니다. 이후 겔싱어는 EMC와 VMware에서 성공적인 경력을 쌓으며, 다시 한 번 자신의 리더십 능력을 입증했습니다.

 


IDM 2.0: 새로운 도전

겔싱어의 비전은 기존 반도체 산업의 흐름과 정면으로 대치되었습니다. 많은 기업이 설계와 제조를 분리하며 효율성을 추구하는 가운데, 그는 인텔이 설계와 제조를 모두 책임지는 'IDM 2.0' 전략을 제안했습니다. 이는 미국 내 첨단 반도체 제조를 부활시키는 동시에, TSMC와 삼성과 같은 경쟁자를 넘어서는 것이 목표였습니다.

 

그는 이를 위해 막대한 자본을 투자해 새로운 공장을 설립하고, 인텔을 2030년까지 세계 2위의 계약 제조사로 만드는 야심 찬 계획을 내놓았습니다. 또한, 미국 정부의 'CHIPS 법안'을 주도적으로 지원하며, 국방 산업용 첨단 반도체 제조에서 인텔의 역할을 강조했습니다.

 

팻 겔싱어가 2021년 인텔 CEO로 복귀했을 때, 반도체 산업은 이미 큰 변화를 겪고 있었습니다. 기술 발전 속도가 빨라지고 글로벌 경쟁이 치열해지면서, 대부분의 반도체 기업은 설계와 제조를 분리하는 전략을 택했습니다. 엔비디아와 같은 회사는 칩 설계에 집중하고, TSMC와 삼성은 전적으로 제조에 집중하는 방식이 산업의 표준으로 자리잡았습니다. 이 과정에서 인텔은 과거의 영광을 잃어가고 있었고, 더 이상 시장의 혁신을 주도하지 못했습니다.

 

겔싱어는 이러한 흐름을 정면으로 돌파하기 위해 기존의 산업 트렌드와는 완전히 다른 전략을 제시했습니다. 그는 'IDM 2.0(Intel Design and Manufacturing 2.0)' 전략을 통해 인텔이 설계와 제조를 모두 수행하는 전통적 모델을 더욱 강화해야 한다고 주장했습니다. 이 전략은 단순히 인텔 자체 칩의 제조를 넘어, 외부 고객을 위한 계약 제조 사업(Foundry)을 확장하는 데 초점을 맞췄습니다. 이는 TSMC와 삼성의 사업 모델과 경쟁하기 위한 야심 찬 계획이었습니다.

 

이를 위해 그는 수십억 달러의 자본을 투입해 미국과 유럽에 새로운 첨단 공장을 설립하고, 2030년까지 세계 2위의 파운드리 기업이 되겠다는 목표를 세웠습니다. 또한, 2022년 통과된 'CHIPS 법안'을 주도적으로 지원하며 미국 내 반도체 제조를 부활시키는 데 핵심 역할을 했습니다. 이 법안은 미국 정부로부터 막대한 자금을 지원받아 인텔의 공장 건설과 연구개발을 촉진하는 데 기여했습니다. 그는 이러한 전략을 통해 인텔이 다시 한 번 글로벌 반도체 산업의 중심에 서야 한다고 강조했습니다.

 

그러나 IDM 2.0은 단순한 계획 이상의 도전이었습니다. TSMC와 삼성과 같은 경쟁자들은 이미 시장에서 굳건한 입지를 구축했으며, 고객 지향적인 유연한 운영 모델을 통해 신뢰를 얻고 있었습니다. 반면, 인텔은 여전히 내부 설계 및 제조에 최적화된 시스템을 유지하고 있어 외부 고객 유치에 어려움을 겪었습니다. 겔싱어는 이를 극복하기 위해 기존 인텔 출신의 핵심 인재를 다시 영입하고, 기업 문화를 전면적으로 변화시키려 했습니다. 그러나 이러한 변화는 예상보다 더디게 진행되었고, IDM 2.0의 실행 속도와 효과성에 대해 내부와 외부 모두에서 의문이 제기되었습니다.

 

결국, IDM 2.0은 반도체 산업의 지형을 바꾸겠다는 대담한 시도였지만, 현실적인 실행과 시장 변화 속도를 따라잡지 못하며 겔싱어의 퇴진이라는 결과로 이어졌습니다.

 


성공과 실패의 갈림길

겔싱어의 초기 계획은 희망적이었습니다. 팬데믹 동안 급증한 반도체 수요로 인텔은 일시적으로 성장을 경험했습니다. 그러나 AI 시대가 도래하면서 상황은 급격히 변했습니다. 엔비디아의 GPU는 AI 처리에 있어 독점적인 위치를 차지하며 시장을 장악했고, 인텔의 AI 칩은 목표 매출 5억 달러에 도달하지 못했습니다.

 

또한, 인텔 내부 문화는 TSMC와 같은 고객 중심의 유연성을 따라잡지 못했고, 새로운 사업 모델을 위한 내부 변화도 더디게 진행되었습니다. 게다가 글로벌파운드리와의 인수 협상이 실패하고, 타워 세미컨덕터와의 협약이 중국 규제당국에 의해 무산되면서 인텔의 재편 계획은 큰 타격을 받았습니다.

 

결과적으로 인텔은 겔싱어 재임 기간 동안 1500억 달러의 가치를 잃었으며, PHLX 반도체 지수에서 가장 저조한 성과를 기록했습니다. 그의 퇴임은 인텔의 설계와 제조 부문을 분리하는 결과로 이어질 가능성이 높습니다. 이는 겔싱어가 회피하려 했던 바로 그 시나리오입니다.

 

팻 겔싱어가 2021년 인텔 CEO로 취임했을 당시, 회사의 상황은 이미 매우 심각했습니다. 반도체 산업은 빠르게 발전하며 기술 경쟁이 치열해졌지만, 인텔은 수년간 핵심 제조 기술에서 경쟁사들에게 뒤처졌고, 모바일 칩 시장에서도 실패를 경험했습니다. 특히, 엔비디아와 AMD 같은 경쟁사들이 각각 AI와 그래픽 칩 기술로 급성장하며 시장 점유율을 빼앗아갔고, TSMC와 삼성은 첨단 제조 기술로 고객을 독점하며 업계를 재편했습니다.

 

겔싱어는 IDM 2.0 전략을 통해 인텔의 제조 역량을 혁신하고 파운드리 사업을 확장함으로써 경쟁 우위를 되찾으려 했습니다. 그는 막대한 자본을 투자해 첨단 제조 시설을 구축하고, 기술 개발 속도를 가속화하며 경쟁자들을 따라잡겠다는 목표를 세웠습니다. 또한, 미국 정부의 CHIPS 법안을 적극적으로 활용해 자금 지원을 확보하며 인텔이 미국 반도체 산업의 중심에서 국방 및 첨단 기술의 중추적 역할을 할 수 있도록 노력했습니다.

 

하지만 현실은 겔싱어의 계획처럼 녹록지 않았습니다. 새로운 첨단 공장의 건설에는 시간이 필요했으며, TSMC와 삼성 같은 경쟁사와의 기술 격차를 좁히는 데는 한계가 있었습니다. 더욱이, 파운드리 사업에 대한 고객의 신뢰를 얻는 데도 실패했습니다. 반면, 경쟁사들은 시장의 요구를 민첩하게 반영하며 고객의 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공했습니다. 이는 고객 중심의 사고방식이 부족했던 인텔의 내부 문화와 대조적이었습니다.

 

겔싱어는 이러한 문제를 해결하기 위해 외부 기업 인수를 추진했으나, 글로벌파운드리 인수는 무산되었고, 타워 세미컨덕터 인수는 중국 규제 당국의 반대로 좌절되었습니다. 또한, 겔싱어가 목표로 했던 기술적 도약도 속도를 내지 못했습니다. 그는 "4년 안에 5번의 제조 공정 혁신"이라는 도전적인 목표를 세웠지만, 이는 실행 속도가 지나치게 빠르다는 내부와 외부의 우려를 샀습니다.

 

결과적으로, 인텔은 겔싱어의 재임 기간 동안 1500억 달러의 기업 가치를 잃었고, 주가는 60% 이상 하락하며 PHLX 반도체 지수에서 최악의 실적을 기록했습니다. 엔비디아가 AI 칩 시장에서 독보적인 위치를 차지하며 기업 가치를 수조 달러로 끌어올리는 동안, 인텔은 역사상 최대 분기 손실을 기록하며 어려움을 겪었습니다. 겔싱어의 퇴진은 이러한 실패의 결과로, 인텔의 미래 전략에 중대한 영향을 미칠 분기점이 되었습니다.

 


미래를 향한 질문: 인텔은 살아남을 수 있을까?

팻 겔싱어의 퇴임 이후, 인텔은 새로운 도전에 직면해 있습니다. 그의 비전과 열정은 빛을 발했지만, 현실적인 실행과 시장 변화에 적응하지 못한 결과, 인텔은 역사적인 전환점에 서게 되었습니다.

 

그러나 인텔의 유산과 기술력은 여전히 강력한 자산으로 남아 있습니다. 이제 인텔이 앞으로 어떤 길을 선택할지, 그리고 반도체 산업의 미래에서 어떤 위치를 차지할지 전 세계가 주목하고 있습니다.

 

겔싱어의 퇴진 이후, 인텔은 반도체 시장에서 살아남기 위해 근본적인 변화를 모색해야 하는 중대한 시점에 서 있습니다. 회사는 한때 PC와 서버 시장에서 독점적인 위치를 차지했지만, 이제는 주요 경쟁사들에 의해 뒤처지고 있으며, 글로벌 시장에서의 입지도 약화되었습니다. 더군다나 AI와 첨단 반도체 기술이 시장을 주도하는 현재, 인텔은 이러한 기술적 흐름에서 뒤처진 상태입니다.

 

인텔이 직면한 가장 큰 문제는 내부 혁신과 외부 신뢰의 부족입니다. 내부적으로는 IDM 2.0 전략의 실행 속도와 조직 문화 변화를 통해 경쟁력을 회복해야 합니다. 특히, 파운드리 사업에서 성공하려면 기존 고객 중심적 사고방식으로의 전환이 필수적입니다. TSMC와 같은 경쟁자들은 고객 맞춤형 서비스를 통해 시장 신뢰를 얻었지만, 인텔은 여전히 자체 제조 중심의 폐쇄적인 사고방식에서 벗어나지 못했습니다.

 

외부적으로는 기술 격차를 극복하고, 고객의 신뢰를 되찾는 것이 시급합니다. 특히, 인텔은 차세대 AI 칩 및 첨단 공정에서 경쟁사들과의 기술 격차를 줄이는 데 성공해야 합니다. 이를 위해 더 많은 연구개발 투자와 더불어, 새로운 협력 모델을 모색해야 할 것입니다. 또한, 글로벌 고객들과의 협력을 강화하고, 파운드리 사업을 확대하는 데 필요한 안정적이고 유연한 공급망을 구축해야 합니다.

 

하지만 인텔은 여전히 잠재적인 경쟁력을 보유하고 있습니다. 회사의 오랜 기술적 유산과 CHIPS 법안을 통해 확보한 미국 정부의 지원은 강력한 기반을 제공합니다. 특히, 국방 및 우주 기술에서의 역할은 여전히 인텔을 차별화하는 중요한 요소로 작용할 수 있습니다.

 

인텔이 현재의 위기를 극복하고 반도체 산업의 선두 주자로 복귀할 수 있을지는 앞으로의 전략과 실행에 달려 있습니다. 과거의 성공에 안주하지 않고, 과감한 변화와 혁신을 추구한다면 인텔은 여전히 부활할 가능성을 가지고 있습니다. 이는 단순히 기술적 혁신만이 아니라, 고객 중심의 사고방식, 조직 문화 변화, 그리고 글로벌 시장에서의 신뢰 회복을 통해 가능할 것입니다.

 


결론: 위기를 넘어 인텔의 재도약은 가능한가?

팻 겔싱어의 이야기와 인텔의 여정은 리더십, 혁신, 그리고 실패의 복합적인 교훈을 보여줍니다. 오늘날 급변하는 반도체 산업에서, 성공은 단순히 기술력만이 아니라 전략적 실행력, 시장 적응력, 그리고 고객 중심의 사고가 필요함을 인텔은 몸소 증명했습니다.

 

팻 겔싱어의 IDM 2.0 전략은 실패로 끝났지만, 그가 남긴 도전과 야망은 인텔의 부활을 위한 새로운 출발점이 될 수 있습니다. 인텔은 단순히 경쟁사들을 따라잡는 데 그치는 것이 아니라, 스스로 시장의 패러다임을 다시 정의할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 이를 위해 회사는 다음의 핵심 과제를 해결해야 합니다.

 

첫째, 기술 혁신 가속화가 필요합니다. 첨단 제조 공정과 AI 칩 개발에서 TSMC, 삼성, 엔비디아와의 격차를 줄이고, 새로운 기술 도약을 이뤄내는 것이 시급합니다. 이를 위해 연구개발 투자와 외부 파트너십을 더욱 강화해야 합니다.

 

둘째, 고객 중심의 사고방식 전환이 필수적입니다. 인텔은 TSMC와 같은 파운드리 모델에서 고객 요구를 충족시키는 유연성과 신뢰를 구축해야 합니다. 이를 통해 파운드리 사업 확장의 기반을 마련하고, 글로벌 시장에서의 경쟁력을 확보해야 합니다.

 

셋째, 글로벌 전략 재정비를 통해 미국 및 유럽에서의 제조 경쟁력을 강화하면서, 아시아 시장에서의 입지를 회복해야 합니다. 또한, CHIPS 법안의 지원을 효과적으로 활용해 인텔이 다시 한 번 미국의 기술적 중심으로 자리잡을 수 있는 발판을 마련해야 합니다.

 

넷째, 조직 문화 혁신을 통해 내부의 경직성을 극복하고, 유연하고 민첩한 기업으로 변모해야 합니다. 이는 외부 전문가를 적극적으로 영입하고, 변화에 대한 조직적 수용성을 높이는 데 달려 있습니다.

 

인텔은 위기를 겪고 있지만, 여전히 반도체 산업에서 중요한 역할을 수행할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 국방, AI, 첨단 제조 기술 등 다양한 분야에서의 기술적 유산은 여전히 강력한 경쟁력으로 작용할 수 있습니다. 과거의 성공과 실패에서 교훈을 얻고, 새로운 리더십과 전략을 통해 재도약을 시도한다면, 인텔은 다시 한 번 반도체 산업의 선두 주자로 자리매김할 수 있을 것입니다.

 

결국, 인텔의 미래는 단순히 기술력만이 아니라, 변화와 혁신을 받아들이는 능력, 그리고 글로벌 시장에서 신뢰를 회복하려는 의지에 달려 있습니다. 반도체 산업의 새로운 시대에서 인텔이 어떤 선택을 할지, 그리고 그 선택이 과연 역사를 어떻게 바꿀지 전 세계가 주목하고 있습니다.