신사업 기획에 인공지능 (AI) 과 프롬프트 활용하기

신사업 기획은 기업의 미래 성장과 시장 경쟁력 강화를 위한 중요한 과정입니다. 특히 AI를 활용하면 데이터를 보다 효율적으로 분석하고, 창의적인 아이디어를 도출하며, 전략적 의사결정을 개선할 수 있습니다. 이 블로그에서는 신사업 기획의 다섯 가지 주요 단계를 살펴보고, 각 단계에서 AI와 프롬프트 엔지니어링을 어떻게 활용할 수 있는지 설명하겠습니다. 또한 각 단계마다 문법 요소(페르소나, 맥락, 과업, 형식, 예시, 어조)를 포함한 프롬프트 예시도 제공합니다.

 

1. 신사업 아이디어 발굴

신사업 아이디어를 발굴하는 것은 초기 단계에서 매우 중요한 작업입니다. AI는 전 세계적으로 유망한 기술이나 시장 기회를 분석하여 다양한 아이디어를 제안할 수 있습니다.

• 페르소나: 신사업 개발 팀 리더
• 맥락: 회사가 새로운 시장에 진출할 계획이며, 신기술과 관련된 아이디어가 필요함.
• 과업: AI에게 전 세계적인 신기술 트렌드를 분석하고, 해당 기술을 기반으로 한 신사업 아이디어를 제안하게 하기.
• 형식: 간단한 보고서 형식으로 아이디어 요약.
• 예시: “향후 3년 내 성장 가능성이 높은 기술 분야를 조사하고, 이와 관련된 신사업 아이디어를 제안해줘.”
• 어조: 창의적이고 탐구적인 어조.

예시 프롬프트:

• “페르소나: 신사업 개발 팀 리더. 맥락: 우리는 2025년까지 아시아 태평양 시장에 진출할 계획입니다. 과업: AI가 최신 기술 트렌드를 분석하고, 이를 기반으로 한 신사업 아이디어를 제안해 주세요. 형식: 간단한 요약 보고서 형식으로 제공. 예시: 자율 주행 기술, AI 의료 서비스, 스마트 시티 관련 아이디어. 어조: 창의적이고 탐구적인 어조로 제안해주세요.”
  
  
• "스마트 홈 솔루션 시장에서 현재 주목받고 있는 트렌드와 성장 가능성이 큰 기술들을 정리해줘. 한국에서 스마트 홈 솔루션을 제공하는 주요 경쟁사들의 신사업 아이디어와 최근 출시된 제품들을 조사하고, 각 경쟁상의 강점과 약점을 분석해줘. 조사한 내용을 바탕으로 우리 회사가 새롭게 시도할 수 있는 차별화된 아이디어를 개조식으로 10개 제안해줘. "

 

2. 아이디어 평가 및 선정

발굴된 아이디어를 평가하고, 회사의 비전과 시장 기회에 부합하는 아이디어를 선정하는 과정입니다. AI는 다양한 기준을 적용하여 아이디어를 평가하고, 그에 따른 우선순위를 제시할 수 있습니다.

• 페르소나: 전략 기획 부서 책임자
• 맥락: 여러 신사업 아이디어 중 가장 가능성 높은 것을 선정할 필요가 있음.
• 과업: AI가 각 아이디어의 시장 규모, 경쟁력, 리스크 등을 평가하고 순위를 매기도록 요청.
• 형식: 점수화된 평가 보고서.
• 예시: “각 아이디어의 시장 성장 가능성과 리스크를 평가해 순위를 매겨줘.”
• 어조: 분석적이고 객관적인 어조.

예시 프롬프트:

• “페르소나: 전략 기획 부서 책임자. 맥락: 여러 신사업 아이디어가 제안되었으며, 우리는 가장 가능성 높은 아이디어를 선정해야 합니다. 과업: AI가 각 아이디어의 시장 규모, 경쟁력, 그리고 리스크를 평가하고, 점수화된 평가 보고서를 제공해 주세요. 형식: 점수화된 보고서 형식. 예시: 시장 성장률, 기술 성숙도, 리스크 요소. 어조: 분석적이고 객관적인 어조로 평가해 주세요.”
  
  
• "위에서 제안된 신사업 아이디어들을 기반으로 각 아이디어의 개요와 시장 잠재력, 기술적 가능성, 예상 비용 등을 포함해서 개조식으로, 또한 각 항목을 고려해서 신사업 아이디어를 평가할 수 있는 기준을 제안하고, 각 기준에 대한 설명을 추가해줘. 마지막에는 이 평가 기준을 바탕으로 각 아이디어들을 평가하고 우선순위를 매겨줘. 각 아이디어의 점수와 평가 결과를 표로 정리해줘. "

 

3. 목표 사업 모델 설정

선정된 아이디어를 구체적인 사업 모델로 발전시키는 단계입니다. AI는 다른 성공적인 사업 모델을 분석하고, 이를 기반으로 새로운 사업 모델을 제안할 수 있습니다.

• 페르소나: 신사업 기획자
• 맥락: 신사업 아이디어를 기반으로 구체적인 사업 모델을 설정해야 함.
• 과업: AI가 비슷한 성공 사례를 분석하고, 적합한 사업 모델을 제안하게 하기.
• 형식: 사업 모델 캔버스 형식으로 제공.
• 예시: “AI가 자율 주행 기술 기반 스타트업의 성공적인 사업 모델을 분석해 우리에게 맞는 모델을 제안해줘.”
• 어조: 체계적이고 실용적인 어조.

예시 프롬프트:

• “페르소나: 신사업 기획자. 맥락: 우리는 자율 주행 기술 기반 신사업 아이디어를 사업 모델로 구체화할 필요가 있습니다. 과업: AI가 비슷한 성공 사례를 분석하고, 적합한 사업 모델을 사업 모델 캔버스 형식으로 제안해 주세요. 형식: 사업 모델 캔버스 형식으로 제공. 예시: 고객 세그먼트, 수익 흐름, 주요 파트너 등. 어조: 체계적이고 실용적인 어조로 제안해 주세요.”
  
  
• "평가 결과와 우선순위를 고려해서 도출한 두 개의 아이디어를 구체화하고 싶어. 각각의 사업 아이디어에 대해 비즈니스 모델 캔버스를 작성해줘. 고객 세그먼서, 가치 제안, 채널, 고객 관계, 수익원, 주요 자원, 핵심 활동, 파트너, 비용 구조 등을 포함해서 표 형태로 정리해줘. 그 다음, 설정된 각각의 사업 모델별로 수익 구조를 분석해줘. 예상되는 수익원과 그 규모, 비용 구조를 자세하게 설명하고, 예상되는 수익성과 비용을 그래프로 시각화해줘. " 

 

4. 고객 페르소나 선정

고객 페르소나를 정의하는 것은 신사업 성공에 중요한 요소입니다. AI는 고객 데이터를 분석하여 주요 타겟 고객군의 특징을 도출할 수 있습니다.

• 페르소나: 마케팅 전략가
• 맥락: 신사업의 주요 타겟 고객을 선정하고, 그들의 특성을 분석해야 함.
• 과업: AI가 고객 데이터를 분석하고, 주요 페르소나를 정의하게 하기.
• 형식: 3개의 고객 페르소나 프로필 작성.
• 예시: “AI가 자율 주행 기술 관련 주요 타겟 고객의 페르소나를 제안해줘.”
• 어조: 구체적이고 분석적인 어조.

예시 프롬프트:

• “페르소나: 마케팅 전략가. 맥락: 우리는 자율 주행 기술 관련 신사업에서 주요 타겟 고객을 선정해야 합니다. 과업: AI가 고객 데이터를 분석하여 3개의 고객 페르소나 프로필을 작성해 주세요. 형식: 각 페르소나의 나이, 직업, 기술 사용 패턴, 구매 동기 등을 포함한 프로필 형식. 예시: 기술에 친숙한 젊은 전문직 종사자, 스마트 기술에 관심 있는 중년층. 어조: 구체적이고 분석적인 어조로 제안해 주세요.”
  
  
• "새롭게 설정된 2개의 사업 모델에 맞게 각각 목표 고객을 세분화해줘. 각 세그먼트의 특징과 니즈를 상세하게 도출해주면 좋겠어. 그 다음 목표 고객 세그먼트를 기반으로 대표적인 고객 페르소나를 작성해줘. 각 페르소나의 인구통계학적 정보, 행동 패턴, 니즈와 요구사항, 문제점 등을 최대한 자세하게 표 형태로 정리해주면 좋겠어. "

 

5. 경험 시나리오 작성 및 전략 방향 설정

마지막 단계는 고객 경험 시나리오를 개발하고, 이를 기반으로 전략 방향을 설정하는 것입니다. AI는 다양한 고객 경험 시나리오를 예측하고, 최적의 전략 방향을 제시할 수 있습니다.

• 페르소나: 고객 경험 설계자
• 맥락: 신사업의 고객 경험 시나리오를 설계하고, 이를 기반으로 전략을 수립해야 함.
• 과업: AI가 고객의 다양한 경험 시나리오를 분석하고, 이를 바탕으로 전략적 제안을 제공하게 하기.
• 형식: 시나리오별 전략 제안.
• 예시: “AI가 고객의 다양한 경험 시나리오를 예측하고, 그에 맞는 전략을 제안해줘.”
• 어조: 창의적이면서 전략적인 어조.

예시 프롬프트:

• “페르소나: 고객 경험 설계자. 맥락: 자율 주행 기술 기반 신사업의 고객 경험 시나리오를 개발하고, 이를 기반으로 전략을 수립할 계획입니다. 과업: AI가 고객의 다양한 경험 시나리오를 예측하고, 그에 맞는 전략을 시나리오별로 제안해 주세요. 형식: 시나리오별 전략 제안 형식. 예시: 초기 도입 고객, 기술적 문제 발생 시 고객 반응, 확산기 고객의 경험 등. 어조: 창의적이면서 전략적인 어조로 제안해 주세요.”
  
  
• "제안해준 고객 페르소나 중에서 아래의 두 페르소나 각각에 대해 우리 제품을 이용하는 경험 시나리오를 작성해줘. 그 과정에서 겪을 수 있는 페인 포인트 (pain point) 3개를 도출해보고, 해당 내용을 감안해서 우리 회사가 집중해야 하는 제품 전략을 간략하게 제안해줘. 
  맞춤형 스마트 조명 시스템 - 스마트 홈 애호가 (Persona 2) 
  통합 홈 오피스 솔루션 - 재택 근무자 (Persona 4) "

 

 

결론

AI와 프롬프트 엔지니어링은 신사업 기획의 전 과정에서 중요한 도구로 활용될 수 있습니다. 각 단계마다 AI의 강점을 활용하여 데이터를 분석하고, 창의적인 아이디어를 도출하며, 보다 구체적인 전략을 수립하는 것이 가능합니다. AI의 도움을 받아 보다 효율적이고 효과적으로 신사업 기획을 진행할 수 있을 것입니다.